根據消保法規定，本公司消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益；但特別標定說明、特殊包裝商品、軟體類或影音光碟類產品不得拆封，否則恕不接受退貨。本公司受理消費者的退換貨，從商品收訖起7天內為退換貨保證期，若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。
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退換貨注意事項：
◎在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者，請您儘速通知本公司客服人員，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速將新品寄給您。
◎本產品一經安裝使用後，不得退貨。
◎若您所訂購之商品無問題而您欲退貨，未拆封可於七日內退換貨。退回的商品必須是全新狀態，包括主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件，連同原來的包裝一併送回 ，否則本公司有權拒絕接受退貨。
◎需退貨之商品請來電或Email通知客服人員，將為您確認退貨所需的資料，確認後請您將欲退貨之商品『自費退回』指定地址，待商品查驗符合退貨資格後，將立即為您辦理退款手續。
◎若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者，或是發票、附配件不齊者，恕不接受退貨。
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