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[所有留言]
留言板 退貨方式
留言者︰  [相關留言] 留言時間︰2015-12-31 15:45:45
請問~
網站退貨方式是要直接聯繫廠商,但聯繫廠商又說~要先通知陽信
如此一來一往若拖延時間超過7天鑑賞期,請問責任歸屬為何?及正確退貨程序為何?

站長回覆 站長回覆 回覆時間︰2016-01-04 11:07:10
您好
請您先提供您的訂單號碼,讓站長幫您做確認
如您需要退貨,第一步驟請先至會員中心→訂單管理→點選我要退貨喔
留言板 客服到底有沒有人會回答?
留言者︰  [相關留言] 留言時間︰2015-12-26 11:49:45
昨天留了2個新增訂單中電話的客服留言, 請問這個會有人處理嗎

站長回覆 站長回覆 回覆時間︰2016-01-04 11:05:18
您好
請問您的留言是在店家系統留言麻?
如果是,該店家會與您連繫,或是請提供給站長
站長會幫您提醒店家回覆喔
留言板 呷七碗
留言者︰  [相關留言] 留言時間︰2015-12-24 08:36:05
訂單500007181
到底出貨了嗎?
因為訂單查詢説巳送逹
可是我到現在並沒有收到丫
可以儘速回答嗎?
到底是怎麼了???

站長回覆 站長回覆 回覆時間︰2015-12-24 13:05:28
您好,因年菜為預購商品,因財務帳務關係,故您會收到已出貨通知,請無需理會
您的年菜商品將再1/18之後,陸續出貨,我們將安排相關人員跟您連繫
造成您的困饒,敬請見諒
留言板 呷七碗
留言者︰  [相關留言] 留言時間︰2015-12-22 20:19:16
我的訂單500007181
訂單查詢說巳送逹
可是我並沒有收到Y

站長回覆 站長回覆 回覆時間︰2015-12-24 13:05:24
您好,因年菜為預購商品,因財務帳務關係,故您會收到已出貨通知,請無需理會
您的年菜商品將再1/18之後,陸續出貨,我們將安排相關人員跟您連繫
造成您的困饒,敬請見諒
留言板 訂單
留言者︰  [相關留言] 留言時間︰2015-12-15 14:39:58
無法訂購成功
我的信箱是ppqw12389@yahoo.com.tw
0986-796778

站長回覆 站長回覆 回覆時間︰2015-12-21 12:07:19
您好、歡迎來信至SERVICEVIP@SUNNYGO.COM.TW
詢問你無法訂購完成的原因,好讓客服協助您處理喔
留言板 呷七碗
留言者︰  [相關留言] 留言時間︰2015-12-14 12:10:10
我收到Emill可是為什麼我在訂單查詢

站長回覆 站長回覆 回覆時間︰2015-12-21 12:04:26
您好,請問您想詢問的問題是?
歡迎來信至SERVICEVIP@SUNNYGO.COM.TW
留言板 出貨
留言者︰  [相關留言] 留言時間︰2015-12-12 20:35:13
我的訂單編號500007180,請問什麼時候會出貨??

站長回覆 站長回覆 回覆時間︰2015-12-21 12:03:01
您好、訂單已於2015-12-14出貨 謝謝您的支持
留言板 test
留言者︰  [相關留言] 留言時間︰2015-12-02 19:16:47
test123

站長回覆 站長回覆 回覆時間︰2015-12-03 11:03:18
收到,over ^^
留言板 結帳網頁重複刷卡
留言者︰  [相關留言] 留言時間︰2015-11-30 14:15:38
商店名稱 九元生活百貨股份有限公司
訂單編號 500006904
請提供刷卡廠商電話,客服記錄看不見客戶送出的訊息

站長回覆 站長回覆 回覆時間︰2015-12-01 11:39:22
您好
客服人員會再回電給您喔
留言板 紅利回饋
留言者︰  [相關留言] 留言時間︰2015-11-17 17:57:45
請問購物回饋金的紅利點數何時歸戶?
購物回饋金-
●滿一百送一點
●商品已送達10天後歸戶
●使用期限為次年底

站長回覆 站長回覆 回覆時間︰2015-11-23 09:44:35
請提供您的訂單編號,好讓客服人員協助您查詢唷 謝謝
留言板 貨已經到了
留言者︰  [相關留言] 留言時間︰2015-11-04 18:47:30
貨已經到了,為什麼訂單處理呢??
:?

站長回覆 站長回覆 回覆時間︰2015-11-09 09:51:57
您好
應該是店家尚未變更訂單狀態喔,並不影響您的權利,請放心喔
留言板 什麼時會放在網路上
留言者︰  [相關留言] 留言時間︰2015-11-02 16:41:13
那什麼時候會放在網站上呢??,因為我非常的需要太陽花呢??

站長回覆 站長回覆 回覆時間︰2015-11-09 09:55:03
您好,你可提供~你想購買的太陽花樣式,MAIL至客服信箱servicevip@sunnygo.com.tw
客服人員會協助確認商店街的廠商是否有您需要的商品喔 謝謝
留言板 什麼時候會賣太陽花
留言者︰  [相關留言] 留言時間︰2015-10-30 17:40:44
我們銀行什麼時候會賣太陽花,就是放在車子會動來動去的。:) :?

站長回覆 站長回覆 回覆時間︰2015-11-02 11:58:47
您好
謝謝您的寶貴建議,如有相關商品將會在通知喔 謝謝
留言板 訂單查詢
留言者︰  [相關留言] 留言時間︰2015-10-26 11:16:59
您好:
請問於2015/10/14訂購,其訂單編號為500005385,請問貨物何時寄出?

站長回覆 站長回覆 回覆時間︰2015-10-26 15:42:09
您好
有關出貨進度,建議您可直接向廠商詢問會得到較快訊息喔
鄰里好康:02-2816-0989 林小姐
留言板 下單付款了為何訂單查詢不到?
留言者︰  [相關留言] 留言時間︰2015-10-25 09:45:29
請問下單後為何無法從系統查詢訂單紀錄及送貨狀況,訂單編號:500005632

站長回覆 站長回覆 回覆時間︰2015-10-26 15:36:16
您好
訂單紀錄請至會員中心查詢喔
送貨狀況功能已安排在網站優化功能名單 謝謝您的寶貴意見
另您訂購的商品,將會在明天發貨喔
留言板 已送達
留言者︰  [相關留言] 留言時間︰2015-10-14 19:09:03
訂單編號:500005135
已送達
謝謝

站長回覆 站長回覆 回覆時間︰2015-10-15 13:24:42
不客氣,陽信商店街 謝謝您的支持
留言板 沒收到貨卻顯示已送達與建議
留言者︰  [相關留言] 留言時間︰2015-10-12 21:15:58
訂單編號:500005135
已顯示送達
但沒收到貨 且 點選 貨運單號也無法顯示

建議 "訂單管理"中"聯絡客服"成功送出後即顯示於"客服紀錄"中

站長回覆 站長回覆 回覆時間︰2015-10-14 11:41:28
您好
該筆訂單是否已收到貨?
謝謝您寶貴的意見,將列為後續系統優化的建議之一
留言板 尚未退費
留言者︰吳麗君  [相關留言] 留言時間︰2015-10-07 10:41:33
訂單編號500004514

請盡速幫我查謝謝

站長回覆 站長回覆 回覆時間︰2015-10-14 11:38:11
您好
該筆訂單已確認為退貨處理,故系統不會向您的銀行請款,故也不會產生帳單喔 謝謝
留言板 尚未退費
留言者︰吳麗君  [相關留言] 留言時間︰2015-10-06 14:26:32
當初我是線上刷卡 而我剛剛上網查詢我的未出帳單明細裡 你們並沒有退費喔,麻煩請查一下,謝謝!

站長回覆 站長回覆 回覆時間︰2015-10-07 09:21:16
您好
請提供您的訂單編號,以利客服協助處理喔
留言板 建議售價
留言者︰  [相關留言] 留言時間︰2015-10-02 11:40:48
終於收到雨傘了,但牌子上的建議售價比我買的定價還便宜80,真的是好棒棒喔
說滿伍佰免運費,那多出來的80是運費吧是運費吧
比其他商城貴我就不多說了,但至少標籤要改一下吧~不改也至少把他改成是運費
雖然感覺的出來商店無心經營,但也不用如此的可愛吧
雖然如此,但還是祝福大家國慶假日愉快

站長回覆 站長回覆 回覆時間︰2015-10-05 13:14:29
您好
謝謝您的寶貴回覆,會將您的意見告知廠商,做為改進的空間
陽信商店街 謝謝您的支持
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