手機 |
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| 留言者︰
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留言時間︰2019-12-06 10:45:57 |
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| 請問預購手機11有提供保固嗎?? |
站長回覆︰ |
回覆時間︰2019-12-06 17:20:15 |
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| 有喔,都在蘋果原廠的保固範圍之內 |
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換貨11/30 |
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| 留言者︰
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留言時間︰2019-12-05 17:54:53 |
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11/30收到打開啤酒酵母粉的粉末在箱內掉落粉末，灑滿箱。我十分驚訝。廠商完全就把這2包放入箱中，完全沒包裝。而破洞的地方是裡面。
1）十分懷疑這「*邦小舖」的出貨品管。
2）12/2廠商打電話來，沒有致歉。只說會換ㄧ包新的並要求我包裝好退回。
請問廠商爲什麼你出貨完全沒包裝？但，退貨要求客人包好退給你。
廠商說：請你包ㄧ下，有這麼難嗎？
我想問廠商，你出貨爲什麼完全沒包裝給客人？你包好出貨有有這難嗎？
*邦小舖」您照成別人麻煩。
請問您是因爲可以換貨，就覺得自己服務很好嗎？
3）今天12/5完全沒收到換新貨的商品。
我吃有機食品20年。酵母約每月1包。從沒遇過這種商店。
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站長回覆︰ |
回覆時間︰2019-12-06 09:21:33 |
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| 您好,已經幫您把狀況通知廠商了,造成您的不便,深感抱歉 |
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如何變更一般會員改為企業會員 |
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| 留言者︰
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留言時間︰2019-12-05 09:32:54 |
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| 我市陽信銀行員工,但企業會員登入無法進入,僅能以一般會員登入,請問如何修正,謝謝 |
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站長回覆︰ |
回覆時間︰2019-12-06 09:23:14 |
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| 請重新註冊企業會員喔~謝謝 |
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期限 |
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| 留言者︰
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留言時間︰2019-12-03 11:21:12 |
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李時珍。本草屋長大人(男孩版) {8個月短效期}
請問這個有效日期到什麼時候? |
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站長回覆︰ |
回覆時間︰2019-12-03 15:15:41 |
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| 您好, 詳細商品資訊請洽廠商客服專線:0911-768-720 謝謝 |
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期限 |
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| 留言者︰
[相關留言] |
留言時間︰2019-12-02 21:29:16 |
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李時珍。本草屋長大人(男孩版) {8個月短效期}
請問這個有效日期到什麼時候? |
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換貨11/30 |
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| 留言者︰
[相關留言] |
留言時間︰2019-11-30 10:25:12 |
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你好！
今早收到9:46分，收到大榮貨運的包裹。
打開後，箱內都是啤酒酵母粉的粉末，十分驚訝。查看後，發現有ㄧ包有洞口，看似被刀片劃掉。
請問，為什麼會有此狀況？
煩請安排，換貨處理。謝謝。 |
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站長回覆︰ |
回覆時間︰2019-12-02 10:41:48 |
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您好,已經幫您通知廠商,廠商說會由專人跟您聯絡,造成您的不便請多加見諒
您好,剛廠商來電說會請貨車去幫您退換貨,在麻煩您將破損的商品包裝一下喔~感謝您 |
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沒有商品 |
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| 留言者︰
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留言時間︰2019-11-27 10:38:13 |
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| 為什麼沒有商品沒即時改？而我還ATM錢了 |
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站長回覆︰ |
回覆時間︰2019-11-28 09:17:42 |
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您好,請問訂單編號是?
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電子香環是否有現貨？ |
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| 留言者︰
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留言時間︰2019-11-27 08:30:10 |
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| 電子香環是否有現貨？ |
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站長回覆︰ |
回覆時間︰2019-11-28 09:17:05 |
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| 您好 請問貨號是? |
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訂單查詢 |
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| 留言者︰黃嘉福
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留言時間︰2019-11-26 22:41:36 |
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| 想問11月24日有訂購一筆訂單，不知道是否有成功。 |
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站長回覆︰ |
回覆時間︰2019-11-28 09:21:23 |
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| 您好,最近一筆交易是在2019-11-27 17:05:23喔 |
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幾時可收到貨 |
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| 留言者︰張莉蓁
[相關留言] |
留言時間︰2019-11-26 17:21:29 |
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請問已轉帳
貨幾時會到 |
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站長回覆︰ |
回覆時間︰2019-11-28 09:03:15 |
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| 您好,商品問題請洽廠商客服電話:02-85313330 由專人為您服務 |
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貨未收到 |
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| 留言者︰
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留言時間︰2019-11-26 08:01:16 |
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| 你好：訂單編號500091223此商品已訂購6天為何還沒有收到 |
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站長回覆︰ |
回覆時間︰2019-11-26 09:59:51 |
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| 您好,已幫您通知廠商,如有疑慮請洽廠商客服07-7611688 |
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個資已外洩 |
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| 留言者︰
[相關留言] |
留言時間︰2019-11-23 12:36:56 |
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| 昨日接到一通號碼為02 56967569說幾月前在貴網站訂購商品，因於貨運簽收欄上簽錯欄位，反變成有重複扣款的問題，也是暈了，這種說法也行！請貴網站保護好客戶的個資，別讓客戶開心購物完後還需提心吊膽被騙的風險！ |
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站長回覆︰ |
回覆時間︰2019-11-25 14:40:34 |
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| 您好,是詐騙電話沒錯,我司已緊急請資訊處人員理並通知警方,造成您的不便深感抱歉 |
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付款項目 |
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| 留言者︰邱美惠
[相關留言] |
留言時間︰2019-11-22 06:58:44 |
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| 請問一下他是一次付清嗎？還是有分期？ |
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站長回覆︰ |
回覆時間︰2019-11-22 09:12:24 |
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| 請問是什麼商品? |
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取消訂單 |
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| 留言者︰邱美惠
[相關留言] |
留言時間︰2019-11-22 06:56:50 |
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| 可否幫我取消我按錯了我要重新選購 |
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站長回覆︰ |
回覆時間︰2019-11-22 09:11:57 |
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| 請問訂單編號是?? |
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退款問題 |
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| 留言者︰
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留言時間︰2019-11-21 11:44:38 |
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| 請問一下貴銀行。說要退款給我到現在都還沒有收到款項。購買商品說沒貨退貨到現在都還沒有轉入請問一下是什麼情況。要傳真我也已經傳真了。客服說會馬上幫我存入但是一個禮拜了 |
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站長回覆︰ |
回覆時間︰2019-11-22 09:25:52 |
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| 您好,已請專人為您處理 |
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紅利 |
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| 留言者︰
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留言時間︰2019-11-19 12:24:32 |
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| 請問新加會員會有100元紅利，可是在沒看到 |
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商品詢問 |
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| 留言者︰
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留言時間︰2019-11-18 23:59:46 |
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| 我要買商品貨號P0081900132636的 I PHONE 11 128G的白色2隻.請問有現貨嗎?謝謝. |
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站長回覆︰ |
回覆時間︰2019-11-22 09:11:47 |
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| 您好,手機都是預購的喔 |
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紅利兌換 |
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| 留言者︰
[相關留言] |
留言時間︰2019-11-17 18:26:37 |
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| 信用卡紅利兌換，無顯示兌換結果，就把點數扣除，又無法查詢 |
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個資有外洩疑慮 |
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| 留言者︰
[相關留言] |
留言時間︰2019-11-16 19:44:16 |
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今天下午接到一通電話 號碼02 67310594說我9月份在貴網站買LED蠟燭 因為系統出問題 重複訂購 怕銀行多扣款 要我提供信用卡背後三碼 當下直覺是詐騙電話 沒給對方
留言的目的:是要貴網站請保護好客戶的個資 別讓客戶陷於被騙的危險中 沒保護好個資會讓人不敢造訪購物。 |
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站長回覆︰ |
回覆時間︰2019-11-18 09:35:27 |
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| 您好,是詐騙電話沒錯,我司已緊急請資訊處人員理並通知警方,造成您的不便深感抱歉 |
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取消訂單 |
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| 留言者︰
[相關留言] |
留言時間︰2019-11-11 13:16:36 |
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| 訂單編號： 500090733此筆請幫我取消訂單，因廠商說沒貨。謝謝 |
